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同事让我帮忙,如何才能优雅地拒绝?

2019-10-31    职场攻略    【本页移动版】

周五晚上我们4个平时要好的姐妹约着聚餐,全部人都到齐了,小吴却迟迟没来。

正想着打电话催催,结果小吴的电话就来了:“不好意思啊,姐妹们,这次聚餐我又去不了了,公司同事临时找我帮忙,下次再聚,你们好好玩…… 就这样,我先挂了哈!”

“啊,你又不来?” 姐妹小H还没说完,小吴就挂断了电话。

“你说这小吴和我们一样也工作好几年了哈,怎么还和大学那样那么好欺负,总被同事使唤?” 姐妹小K一边玩消消乐,一边说道。

......

我双手捧着茶杯苦笑:小吴这个工作状态不就像当年的自己么?

01

那是3年前,我在广州一家服装外贸公司做实习生。刚走出校门,感觉上班好新鲜啊。

我的直属领导是大boss,实习期的前一个月,他给我安排的工作就是赶紧把这个公司的业务、规章制度熟悉起来,这样带我去国外开展会的时候,才好向客户介绍。

他还说,想要了解公司业务,光坐在办公室里是不行的,你要多去各个车间了解情况,包括布料的生产工艺,生产布料的机器型号、布料检测的周期等等,都要去了解。

所以刚上班的那几天,我就每天在车间里晃悠,左瞧瞧右悄悄,假装在认真地了解生产车间的状况,很快就觉得无聊了。看了也看不懂,广州的车间里还热。

于是我就开始待在有空调的办公室里了,假装看看文件。

北京赛车pk10投注这个时候,有同事看我闲的慌,就让我帮忙干活:把车间生产好的布料,按照客户要求剪裁好,并制好样。

同事让我帮忙,如何才能优雅地拒绝?

那时候真是天真啊,以为有同事找我帮忙,就是在肯定我的存在呀,帮同事就是在帮老板,帮老板就是在帮公司,整个公司的人应该团结合作,把公司的事情处理好,这样老板肯定会满意的。

那天开始,我不亦说乎地干起了剪布业务,找我帮忙干活的同事也越来越多。

北京赛车pk10投注当然,找我帮忙的事情都是非常琐碎的,无非是寄寄快递、送送样品啥的。

这样的后果就是,我甚至开始忘记老板对我的工作要求。

有好几次,老板经过我的位置,欲言又止。我当时认为这老板太可爱了吧,怎么有话也不明说呢?

直到有一次,他把我喊到办公室,让我汇报这些天的收获。

我吞吞唔唔,因为这些琐碎的事情实在是没啥好汇报的。

所以最后的结果就是,老板很生气,说:“公司请你来,不是让你来帮同事剪布寄快递的,你到底有没有明白你的定位?”

我傻眼了,平时“没心没肺”的我在老板面前第一次感到压力,瑟瑟发抖。

北京赛车pk10投注从办公室出来以后,我感到疑惑,就去问一位和善的前辈。

前辈说:在公司里干活,一切的中心都要围绕直属上司的要求,所做的一切工作都只需要对直属上司负责。有时候同事叫你帮忙,你不一定要答应的啊。

这才恍然大悟。

02

可是很多人,包括刚开始工作的我,并不知道如何拒绝同事,时常因为同事请求帮忙而忘记了上司对自己的工作要求;或者因为帮忙导致自己的本职工作做不好;或者都做好了,却因此经常性地加班,非常苦恼。

接下来,我就针对这个问题,将解决的方法分享给大家。

当然,这也是我工作的这几年来,从同事那里偷偷学来的。

同样的,这个方法论的原则也围绕着“在公司里做任何事情,都要对自己的直属上司负责”这句话。

好咯,废话就不多说, 接下来,我就给大家展示一下,如何把这条原则应用地淋漓尽至,乃至当你拒绝同事时,你穿着拖鞋,磕着瓜子,也能妩媚多姿,优雅得体。


我们来模拟一下这些场面:

人物代号

我:阿花

领导:刘生

同事:阿芳

场景一

北京赛车pk10投注阿芳:阿花呀,明天新百伦有个代表团来我们公司参观,你负责接待一下吧!

(假如我手头正忙着刘生交给我的任务)

我:芳姐不行呀,刘生交给我的活儿我还没干完呢,要不你找别人吧。”(我是刘生的人,我要对刘生负责)

(假如我手头并没有刘生交给我的任务)

我:“芳姐啊,这我得跟刘生商量一下,看看他那边有啥事儿没。”(我是刘生的人,我要对他负责,你让我对你负责,那刘生要是有事儿的时候找不着我怎么办?)

以上这个场景的回答,要求“我”非常清醒,在当场就能拒绝同事的要求。

假如“我”不太清醒,已经答应了同事阿芳派给我的接待任务,但代表团还没来。这时可以做什么弥补措施呢?

请看场景二。

场景二

“我”应该马上去找刘生,问他:

“刘生,这次代表团来访问咱们公司,有没有啥需要帮忙的啊?”(我是刘生的人,我要对他负责)

假如刘生说:“啊,你不要管那个代表团了,后天巴黎有个设计师到咱们公司谈今年上海秋季面料展的事情,你负责接待一下啊”(刘生给我分派新任务,这是我现在的首要任务)

现在太棒了,我已经拿到了尚方宝剑,无论如何拒绝阿芳她也不敢怎么样了。

然后我就可以拐回来跟阿芳说:“芳姐啊,那个代表团我不能帮你接待了,刘生又让我接待那个巴黎设计师了,你还是找别人帮你吧。对不住啊芳姐。”

假如刘生没给我派活儿,反而告诉我说“最近主要工作就是接待代表团,阿芳在主负责这个工作。要不你去帮帮他吧。”(刘生主动做出决定,把我委派给阿芳)

那就去帮阿芳干活吧。

反正有了刘生这句话,我再去帮阿芳干活,也是名正言顺了。

假如“我”非常不清醒,已经答应了同事阿芳派给我的接待任务,而且现在代表团已经来了,“我”已经开始给阿芳干活儿了,那么现在怎么办?

看如下场景三。

场景三

这时“我”还是应该去找领导刘生,去找一顿骂。

先跟他汇报接待代表团的工作进展,一定要用这样的句式:“您吩咐的酒店,我已经带领他们入住了”,“您交代的公司宣传册,我已经打印好了”,各种强调“您交代的事儿,我都办妥了”。

北京赛车pk10投注这时候领导刘生自然会很奇怪:“我什么时候交代你了?谁让你接待代表团了?”

这时“我”应该一脸委屈说道:“难道不是您的意思吗?芳姐一周前就跟我说,是您让我协助她负责接待代表团啊!她说您全权委托她来安排了,让我们听命于她啊,这些任务难道不是您交代的?”

如果刘生不糊涂,他一定会把“我”臭骂一顿:“你个傻货!她让你干啥你就干啥啊!你给我记住了,我要想用你我会直接给你布置任务,别人无权擅自作主,今后没有我的指令你少自己瞎行动!

好了,现在领导刘生知道阿芳越权了。“我”成功了,也不用加班了

03 后记

你问,同事阿芳会不会认为你在领导那里告她黑状,然后记恨你?

以我的经验,如果领导不傻而且有担当的话,是绝不会把你说的原话复述给同事阿芳的,因此大概率阿芳不会知道是你在领导那里“告状”。

并且,如果他是个有经验的领导的话,他可能会以其他方式和越级的同事“阿芳”谈,比如只是问阿芳这个接待工作的进度和情况,了解情况后有可能会给她找别的同事帮忙。

而且,即使同事阿芳知道了这件事,那也恰恰能让她知道你跟直属领导关系牢不可破,所以下次她才不敢越权使用你,下次才会乖乖地让你的领导来委派你。

那如果同事阿芳不识相,自这件事之后开始挤兑你,怎么办?

答:提高你的核心竞争力,壮大你的势力。

正如《我的前半生》里贺涵对罗子君说的:你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到朋友那才是正常的。现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说,你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合伙伙伴。

同事让我帮忙,如何才能优雅地拒绝?

另外,再多说一句,“在公司里做任何事情,都要对自己的直属上司负责”这个原则其实是错的

我们首先要遵守的原则,是要对自己的健康负责。

毕竟,给同事干活,没额外的工资不说,还伤心又伤身。


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